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陝西堯柏特種(zhǒng)水泥有限公司
質量方針
以顧客爲關注焦點,以持續不斷的改進(jìn)滿足顧客的要求和期望;在産品實現過(guò)程中堅持“預防爲主,連續控制”的質量原則,爲社會和顧客提供滿意的産品和服務。
理解與含義:
一、質量方針是企業進(jìn)行質量管理,建立和實施質量管理體系,開(kāi)展各項質量活動的根本準則,是全體員工必須長(cháng)期遵循的質量宗旨和質量方向(xiàng)。
二、本公司的質量方針向(xiàng)顧客和社會做出了一個承諾,即“以顧客爲關注焦點,以持續不斷的改進(jìn)滿足顧客的要求和期望”,努力提高顧客的滿意度。本公司始終把“以顧客爲關注焦點”作爲生産經(jīng)營工作的最重要的指導思想,始終以“産品質量”和“服務”作爲企業發(fā)展的基礎,以“持續改進(jìn)”和确保“顧客滿意”爲目标,體現了本公司樹立“以顧客爲關注焦點”的思想和勇于進(jìn)取、持續改進(jìn)的創新精神。
三、本公司質量方針堅持了在産品實現過(guò)程中,堅持“預防爲主,連續控制”的質量原則;“預防爲主”要從資源配置,過(guò)程控制方面(miàn)要做到以“質量第一”爲出發(fā)點和歸宿點;“連續控制”則需要全公司的質量活動過(guò)程要處于環環相扣,連續受控狀态。重視科技進(jìn)步,不斷進(jìn)行技術改進(jìn),按顧客要求不斷更新産品,做到長(cháng)期堅持對(duì)全公司員工進(jìn)行培訓以提高員工素質,爲社會和顧客提供滿意的優質産品和服務。
四、質量方針要求和引導全公司幹部員工重視質量,講求信譽,強化質量意識,營造良好(hǎo)的質量管理氛圍,體現本公司以質量樹立企業形象,以信譽取得顧客信任的理念。
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